為深化公安交管“放管服”改革，進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施，8月1日，湖南省首家自助交管服務(wù)中心在常德公安交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)自助交管服務(wù)中心正式投入試運(yùn)行。

該自助交管服務(wù)中心以“自助辦理，智慧便民”為服務(wù)理念，設(shè)有6臺(tái)自助服務(wù)機(jī)，可辦理交通違法查詢處理、臨時(shí)號(hào)牌續(xù)辦、駕駛證補(bǔ)證換證、車駕管業(yè)務(wù)受理、駕駛?cè)梭w檢照相等五大類業(yè)務(wù)。大廳設(shè)有小智機(jī)器人，所有業(yè)務(wù)均由該機(jī)器人帶領(lǐng)辦事群眾到相對應(yīng)的辦理業(yè)務(wù)區(qū)域辦理。

自助交管服務(wù)中心的建立，不僅是自助交管服務(wù)窗口的拓展與延伸，更是公安交管部門優(yōu)化服務(wù)、優(yōu)化法治化營商環(huán)境的有力舉措。常德公安交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)自助交管服務(wù)中心將以便民利民為中心，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程、機(jī)器智能化系統(tǒng)等，讓交管業(yè)務(wù)辦理更便利、更快捷、更智能。