今年來(lái)，市文旅廣體局堅(jiān)持以服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，大力開(kāi)展“三送三解三優(yōu)”行動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，切實(shí)解決基層所盼，集中化解群眾困難，助力全市文旅廣體企業(yè)“輸血補(bǔ)氣”，為現(xiàn)代化新常德建設(shè)添彩。

聚焦主責(zé)主業(yè)，提高“三送”的主動(dòng)性。市文旅廣體局結(jié)合文化旅游創(chuàng)新突破產(chǎn)業(yè)突圍三年攻堅(jiān)行動(dòng)明確的重點(diǎn)任務(wù)、2023年“干部作風(fēng)建設(shè)年”實(shí)施方案、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、“走找想促”調(diào)研活動(dòng)，制定全市文旅廣體系統(tǒng)“三送三解三優(yōu)”行動(dòng)實(shí)施方案，全力推動(dòng)“三送”任務(wù)落實(shí)。該局編印全市文旅廣體系統(tǒng)惠企便民服務(wù)基層政策“口袋書”1000冊(cè)，面向文旅企業(yè)、服務(wù)對(duì)象和市民群眾集中發(fā)放；做好旅游促銷獎(jiǎng)勵(lì)措施、重大體育賽事獎(jiǎng)勵(lì)辦法、公共服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、行政許可和審批服務(wù)等政策宣傳力度，提高政策知曉率和覆蓋面；組織黨員干部深入基層、深入企業(yè)、深入群眾開(kāi)展“察民情、解民憂、暖民心”活動(dòng)，安排慰問(wèn)生活困難黨員、結(jié)對(duì)幫扶鄉(xiāng)村振興監(jiān)測(cè)戶、走訪基層困難企業(yè)等，常態(tài)化開(kāi)展“暖心”服務(wù)；組織召開(kāi)文旅規(guī)上企業(yè)促發(fā)展座談，解決基層（企業(yè)）發(fā)展困難，正面宣傳張忠富等先進(jìn)典型。

聚焦惠民便民，提升“三解”的針對(duì)性。市文旅廣體局緊扣“解基層之難、解企業(yè)之難、解群眾之難”，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾體驗(yàn)感。該局全面落實(shí)湖南“文旅20條”，發(fā)揮文旅促消費(fèi)引擎作用，舉辦2023“湖南人游常德”市場(chǎng)推介活動(dòng)、2023湖南文化旅游消費(fèi)季（常德）活動(dòng)啟動(dòng)儀式、2023年桃花源文化旅游節(jié)、第二屆城市品牌推介暨促進(jìn)消費(fèi)月活動(dòng)，上半年旅游總收入同比增長(zhǎng)43.49%；大力推進(jìn)群眾身邊文體陣地建設(shè)，新增文化館分館9個(gè)、圖書館分館16個(gè)，投放45套室外健身路徑，開(kāi)展“書友講堂”“影視展播”等活動(dòng)97場(chǎng)、“戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)289場(chǎng)，組織“武陵歡歌”活動(dòng)6場(chǎng)、“百姓大舞臺(tái)”活動(dòng)11場(chǎng)、“村排”活動(dòng)等近50場(chǎng)，點(diǎn)燃全民“樂(lè)文化享健康”激情；深入開(kāi)展“走找想促”調(diào)研活動(dòng)，聚焦數(shù)字化賦能文旅發(fā)展和非遺創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展等方面查找問(wèn)題134個(gè)，開(kāi)展專題調(diào)研30余次。

聚焦?fàn)I商環(huán)境，提級(jí)“三優(yōu)”的實(shí)效性。市文旅廣體局緊跟市委市政府創(chuàng)新突破產(chǎn)業(yè)突圍三年攻堅(jiān)行動(dòng)，打好經(jīng)濟(jì)主動(dòng)仗，深入推進(jìn)“六大專項(xiàng)行動(dòng)”，將“優(yōu)服務(wù)、優(yōu)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”納入重要日常工作。該局聚焦企業(yè)“準(zhǔn)入難”“辦事難”“溝通難”“維權(quán)難”等“六難”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)負(fù)面清單之外市場(chǎng)準(zhǔn)入“零門檻”、企業(yè)辦事“零跑腿”、收費(fèi)之外企業(yè)經(jīng)營(yíng)“零收費(fèi)”；嚴(yán)格執(zhí)行中央和省、市有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體部署，聚焦“四大問(wèn)題”，倡導(dǎo)“六大風(fēng)氣”，實(shí)施“八大舉措”，嚴(yán)守“二十個(gè)不準(zhǔn)”，以作風(fēng)改進(jìn)塑文旅廣體新形象；開(kāi)展清廉常德紅色文旅“三進(jìn)三推”活動(dòng)，推進(jìn)清廉常德、清廉機(jī)關(guān)建設(shè)，打造3個(gè)清廉機(jī)關(guān)培樹(shù)點(diǎn)；召開(kāi)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨警示教育大會(huì)，部署“鏡鑒”以案明紀(jì)以案促改專項(xiàng)活動(dòng)，開(kāi)展“家庭助廉 團(tuán)團(tuán)圓圓”主題活動(dòng)，組織清廉家庭評(píng)選；深入實(shí)施“游客滿意在湖南行動(dòng)計(jì)劃”，嚴(yán)格落實(shí)涉企檢查備案制度，全面推行“湖南營(yíng)商碼”和“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管；常態(tài)化開(kāi)展“法治宣傳進(jìn)文旅場(chǎng)館、企業(yè)”活動(dòng)，組織送法下鄉(xiāng)20多場(chǎng)次。