一年一度的“雙11”網(wǎng)購狂歡又開始了，當(dāng)你在摩拳擦掌時，騙子也在虎視眈眈。為了防止電信詐騙，10月26日，市消保委發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者弄清規(guī)則、理性消費、謹(jǐn)防詐騙、依法維權(quán)。

市消保委建議消費者做好個人信息保護。詳細(xì)了解電商平臺和第三方支付平臺的相關(guān)隱私政策及條款，非必要不提供個人身份證、銀行卡以及各類驗證碼等重要信息。及時銷毀帶有個人信息的資料單據(jù)，防止因隨意丟棄、使用不當(dāng)?shù)仍斐蓚€人信息泄露。

消費者注意通過正規(guī)的第三方支付平臺付款。不隨意添加陌生人的微信、QQ等進行私下交易，對于賣家要求直接轉(zhuǎn)賬、掃碼支付等情況要提高警惕不輕信。

當(dāng)收到“免費中獎”“紅包領(lǐng)取”及促銷短信鏈接，尤其是頁面跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)頁并要求填寫個人信息才可兌獎的情況時，消費者要立即關(guān)閉頁面，以防上當(dāng)。要通過正規(guī)應(yīng)用商店下載最新版本的官方購物軟件，不隨意點擊網(wǎng)頁、軟件中的不明鏈接和彈窗進行交易。

當(dāng)消費者接到快遞丟失、商品缺貨、退貨退款等信息或電話時，應(yīng)及時撥打平臺和商家及物流公司官方客服咨詢確認(rèn)，經(jīng)多方核實后再進行處理。

在權(quán)益受到侵害時，消費者要及時留存案件線索和相關(guān)憑證，向個人信息保護管理部門或者所在地消保委組織投訴舉報，依法維權(quán)。