一年一度的“雙十一”即將到來。為防范電信詐騙，日前，市消保委發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者弄清規(guī)則、理性消費(fèi)、謹(jǐn)防詐騙、依法維權(quán)。

市消保委建議消費(fèi)者做好個人信息保護(hù)，詳細(xì)了解電商平臺和第三方支付平臺的相關(guān)隱私政策及條款，非必要不提供個人身份證、銀行卡以及各類驗(yàn)證碼等重要信息；及時銷毀帶有個人信息的資料單據(jù)，防止因隨意丟棄、使用不當(dāng)?shù)仍斐蓚€人信息泄露。

消費(fèi)者要注意通過正規(guī)的第三方支付平臺付款。不隨意添加陌生人的微信、QQ等進(jìn)行私下交易，對于賣家要求直接轉(zhuǎn)賬、掃碼支付等情況要提高警惕不輕信。

當(dāng)收到“免費(fèi)中獎”“紅包領(lǐng)取”及促銷短信鏈接，尤其是頁面跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)頁并要求填寫個人信息才可兌獎的情況時，消費(fèi)者要立即關(guān)閉頁面，以防上當(dāng)；要通過正規(guī)應(yīng)用商店下載官方購物軟件，不隨意點(diǎn)擊網(wǎng)頁、軟件中的不明鏈接和彈窗進(jìn)行交易。

此外，當(dāng)接到快遞丟失、商品缺貨、退貨退款等信息或電話時，消費(fèi)者應(yīng)及時撥打平臺和商家及物流公司官方客服咨詢確認(rèn)，多方核實(shí)后再進(jìn)行處理。

在權(quán)益受到侵害時，消費(fèi)者要及時留存案件線索和相關(guān)憑證，向個人信息保護(hù)管理部門或者所在地消保委組織投訴舉報，依法維權(quán)。