“雙十一”即將來(lái)臨，各平臺(tái)和商家紛紛通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)、直播帶貨等方式吸引消費(fèi)者購(gòu)物，各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也借勢(shì)推出多種營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠。為保障學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益，營(yíng)造健康教育生態(tài)，日前，市教育局發(fā)出《“雙十一”校外教育培訓(xùn)消費(fèi)提示》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《消費(fèi)提示》），提醒廣大家長(zhǎng)擦亮眼睛、理性參培。

《消費(fèi)提示》明確，要提防虛假宣傳。家長(zhǎng)務(wù)必提高警惕，自覺(jué)抵制部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、虛構(gòu)教師資質(zhì)、夸大培訓(xùn)效果、作出提分承諾、組織考試、保送名校、幫助擇校等誘導(dǎo)消費(fèi)的行為。同時(shí)，不要參與“抖音”“快手”“視頻號(hào)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的“線上機(jī)構(gòu)”“名師課程”以及本地區(qū)無(wú)證培訓(xùn)工作室“虛假打折”“虛假標(biāo)價(jià)”等違法促銷(xiāo)活動(dòng)。謹(jǐn)慎參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“多人團(tuán)購(gòu)”“轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)取”“團(tuán)長(zhǎng)組團(tuán)”“低價(jià)引流”“轉(zhuǎn)介有禮”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

要選擇可靠平臺(tái)?！靶Ｍ馀嘤?xùn)家長(zhǎng)端”App里面包含的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均是正規(guī)機(jī)構(gòu)。通過(guò)該渠道繳納的培訓(xùn)費(fèi)將繳入校外培訓(xùn)資金監(jiān)管賬戶(hù)，并自動(dòng)生成教育部、市場(chǎng)監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，為預(yù)繳資金提供安全保障。

要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)。凡是面向義務(wù)教育階段學(xué)生在寒暑假、節(jié)假日、周末等開(kāi)展的學(xué)科培訓(xùn)，無(wú)論該機(jī)構(gòu)有證無(wú)證，均為違規(guī)培訓(xùn)；凡是未辦理辦學(xué)許可證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，無(wú)論非學(xué)科類(lèi)還是學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)，均為不合格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。請(qǐng)家長(zhǎng)抵制“折扣”“贈(zèng)課”“使用分期貸款繳納校外培訓(xùn)費(fèi)用”等誘惑，不以任何形式一次性繳納時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用，且非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)一次性收費(fèi)不得超過(guò)5000元。

要維護(hù)自身權(quán)益。家長(zhǎng)要妥善保管好合同文本、繳費(fèi)發(fā)票等憑據(jù)。與機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛時(shí)，可先依據(jù)合同自行與機(jī)構(gòu)理性協(xié)商。協(xié)商無(wú)果，可尋求有關(guān)行政部門(mén)或者依法成立的其他調(diào)解組織協(xié)調(diào)解決；或者根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；或者依法向人民法院提起訴訟，以合法手段維護(hù)自身合法權(quán)益。