12月21日，記者從市勞動人事爭議仲裁院獲悉，今年截至目前，該院已調(diào)解處理集體勞動人事爭議案件11件，涉及勞動者354人，幫助勞動者追回待遇損失超過500萬元。

今年來，市勞動人事爭議仲裁院探索構(gòu)建集體爭議多層次全鏈條化解機制，加強“事前”源頭監(jiān)控，建立勞動爭議風險動態(tài)監(jiān)測及分析機制，對房地產(chǎn)、教育、制造業(yè)等勞動力密集、勞動爭議多發(fā)高發(fā)產(chǎn)業(yè)實行常態(tài)化監(jiān)測，打通規(guī)上企業(yè)聯(lián)系溝通渠道，對20余家高風險企業(yè)實行“一對一”服務，實時掌握集體勞動爭議風險動態(tài)；堅持“事中”靶向施策，組建重大集體爭議化解工作小組，面對重大集體勞動爭議風險及苗頭，第一時間了解案情并制定調(diào)處方案，一方面向勞動者代表釋法說理、回應訴求、控制局面，另一方面迅速與企業(yè)溝通，釋明法律規(guī)定，指導企業(yè)依法落實經(jīng)濟性裁員程序；強化“事后”規(guī)范指導，建立集體爭議案件跟蹤回訪機制，及時掌握企業(yè)經(jīng)濟性裁員進展、依法合規(guī)情況及勞動者思想動態(tài)，并根據(jù)企業(yè)存在的問題精準“開方”，“量身定制”培訓內(nèi)容，幫助企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理制度，進一步防范化解用工風險。