2月3日，市社會救助事務(wù)中心加大低溫雨雪冰凍天氣街面巡邏力度，對市城區(qū)各車站、橋洞、涵洞、在建工地、廢棄廠房、車庫等重點區(qū)域多次排查，幫助2名臨時遇困人員返鄉(xiāng)，勸導(dǎo)1名流浪乞討人員入站接受救助。

當(dāng)日，市社會救助事務(wù)中心工作人員深入市城區(qū)水星樓、武陵閣地下車庫以及沅水大橋等重點區(qū)域開展“拉網(wǎng)式”巡查，成功將1名臨時遇困的未成年女孩護送回澧縣家中；在市城區(qū)武陵閣，工作人員及時發(fā)現(xiàn)1名流浪人員，成功勸導(dǎo)該人員入站接受救助；在武陵區(qū)啟明街道皇經(jīng)閣社區(qū)，工作人員按照規(guī)定程序為1名流浪人員辦理五保戶申請，助其安全過冬……

為做到“應(yīng)救盡救、應(yīng)幫盡幫”，確?！安宦湟惶?、不漏一人”，市社會救助事務(wù)中心每天派出救助車不間斷巡查，全面加強值班值守，救助車輛和工作人員在崗備勤，保障救助熱線24小時暢通，對符合救助條件的受助人員，及時提供衣食住行醫(yī)和尋親等方面服務(wù)。市民如發(fā)現(xiàn)有流浪乞討、臨時遇困人員，可撥打110或0736-7210110。同時，市社會救助事務(wù)中心還設(shè)置了未成年人保護專線0736-2912345，為全市未成年人提供24小時全天候?qū)＞€服務(wù)，并按照屬地管理原則，聯(lián)動各縣市區(qū)開展應(yīng)急處置、救助幫扶、監(jiān)護支持、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛保護服務(wù)。