全市公共就業(yè)服務(wù)能力提升競(jìng)賽舉行
3月15日,市人社部門舉辦了全市公共就業(yè)服務(wù)能力提升競(jìng)賽,以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促干,助力高質(zhì)量充分就業(yè)。此次競(jìng)賽分為情景模擬和業(yè)務(wù)知識(shí)考試兩個(gè)環(huán)節(jié),來自各縣市區(qū)的10支隊(duì)伍參加了比賽。
“我兩次考公都失敗了,很焦慮,今天來社區(qū)尋求幫助?!薄巴宓暮糜蜒液匣镳B(yǎng)兔,但我缺少養(yǎng)殖技術(shù)和啟動(dòng)資金。”“什么時(shí)候有技能培訓(xùn)?收不收錢?”……情景模擬環(huán)節(jié),參賽選手根據(jù)抽簽情況分為5組,分別與“來訪者”面對(duì)面溝通,有針對(duì)性地為“來訪者”提供就業(yè)咨詢與指導(dǎo),分析其求職優(yōu)勢(shì)和不足,并為其推薦就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向、宣講適用的政策。“為了展示工作人員在就業(yè)服務(wù)工作上的核心技能,我們?cè)谀M案例中設(shè)定了離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員、就業(yè)困難人員等不同群體,服務(wù)內(nèi)容涵蓋‘311’公共就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)困難人員認(rèn)定和創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等多個(gè)方面。”市就業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
針對(duì)參賽選手的表現(xiàn),評(píng)委們提出了“堅(jiān)持‘一戶一策’,根據(jù)不同對(duì)象的具體情況為其推薦崗位”“注重禮儀,進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”等建議。經(jīng)過比拼,石門縣代表隊(duì)斬獲第一名,武陵區(qū)代表隊(duì)、漢壽縣代表隊(duì)分獲第二名、第三名。

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