近日，市住保中心房屋維修資金使用服務部工作人員為武陵區(qū)星語林小區(qū)業(yè)主解決房屋樓頂及外墻漏雨問題，得到了業(yè)主一致好評。

4月3日，家住星語林小區(qū)的張女士向市住保中心反映，其居住的小區(qū)存在房屋樓頂及外墻漏雨問題，已嚴重影響正常生活，希望工作人員能幫忙解決。在了解基本情況后，該中心維修資金使用服務部相關工作人員立即前往該小區(qū)現(xiàn)場踏勘房屋滲水問題。在現(xiàn)場，工作人員通過與物業(yè)公司相關負責人、業(yè)主、施工單位溝通交流，并仔細檢查后發(fā)現(xiàn)滲水問題是由于該房屋年久失修（已經過保修期），防水材料與墻體粘接處開裂導致。在該中心的指導下，小區(qū)的物業(yè)公司、業(yè)主委員會、施工單位各司其職、各負其責，經業(yè)主簽名并公示后，組織施工人員進場維修。

據(jù)介紹，為了維護群眾居住環(huán)境，營造小區(qū)和諧氛圍，一直以來，該中心按照“走找想促”工作要求，經常深入各小區(qū)，著力解決群眾住保領域急難愁盼問題，把為群眾辦事落到實處，不斷提升群眾的認同感、獲得感。