“感謝你們的規(guī)范執(zhí)法與指導(dǎo)，我公司今后會規(guī)范使用注冊商標?！?月7日上午，常德市某食品生產(chǎn)企業(yè)負責(zé)人將一面錦旗送給了市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊。錦旗上印著“秉公柔性執(zhí)法 護航企業(yè)發(fā)展”12個大字，道出了企業(yè)對執(zhí)法部門積極推行服務(wù)型執(zhí)法的認可。

今年3月，市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)常德市某食品生產(chǎn)企業(yè)涉嫌擅自擴大注冊商標核定范圍，該執(zhí)法支隊隨即展開調(diào)查，紀檢人員全程監(jiān)督。經(jīng)查，企業(yè)是中式糕點生產(chǎn)廠家，由多家本地傳統(tǒng)食品小作坊整合而成，經(jīng)過十多年發(fā)展，生產(chǎn)條件和產(chǎn)品質(zhì)量均得到穩(wěn)步提升，成功入選為“湖南老字號”企業(yè)。因最初成立企業(yè)并從他人手中受讓案涉注冊商標時，當事人未注意到該商標使用范圍。鑒于當事人違法行為輕微且無主觀故意，未產(chǎn)生危害后果，執(zhí)法部門依法對其不予以處罰。

4月2日，執(zhí)法人員向企業(yè)負責(zé)人送達了《常德市市場監(jiān)督管理局責(zé)令改正通知書》、“定制”款普法資料，并詳細講解了《中華人民共和國商標法》相關(guān)條款以及注冊商標申報流程。企業(yè)負責(zé)人表示立即整改。目前，在執(zhí)法人員的悉心指導(dǎo)下，企業(yè)再次遞交商標注冊申請，重新設(shè)計并印制了新的產(chǎn)品包裝，商標超注冊范圍使用的問題已整改到位。

今年是常德市市場監(jiān)管系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)三年攻堅專項行動的深化拓展年，市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊認真部署，將行風(fēng)建設(shè)與服務(wù)型執(zhí)法有機融合，堅持提醒約談、輕微免罰、重違嚴懲等相結(jié)合，促進行政執(zhí)法“法理情”相融通，優(yōu)化市場營商環(huán)境、激發(fā)經(jīng)營主體創(chuàng)業(yè)熱情。同時，該局不定期派出紀檢人員以隨同執(zhí)法、查閱資料等方式開展“融入式紀檢監(jiān)督”，并在案后進行回訪，邀請執(zhí)法對象對執(zhí)法全過程進行評價，將執(zhí)法行為由“單向監(jiān)督”變?yōu)椤半p向監(jiān)督”。

2023年至今，市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊共辦理各類市場違法違規(guī)案件55件，其中有6起依法不予處罰，43起案件線索經(jīng)核查后依法不予立案，6份行政處罰案卷被省市司法行政部門評選為優(yōu)秀案卷。