溫?zé)岬难恒殂榱鲃?，人們感謝的，是一種傳遞溫暖的并肩前行；人們致敬的，是一種護(hù)佑生命的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

常德市的無償獻(xiàn)血故事，如同一道熠熠生輝的印記，鐫刻在城市的靈魂深處。截至目前，我市18年里9次獲得“全國無償獻(xiàn)血先進(jìn)市”殊榮。成千上萬名無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金、銀、銅獎得主們，用熱血共同編織了一張堅韌的生命之網(wǎng)。

這一切成就的背后，離不開市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)與市衛(wèi)健委的科學(xué)指導(dǎo)，以及社會各界愛心團(tuán)體和個體的傾情參與。常德市無償獻(xiàn)血事業(yè)已形成“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、全社會參與”的工作格局，為全市人民的生命健康和用血安全筑牢紅色保障。

2024年1月至11月底，我市共采集全血38739人次，采血總量為70248.05U。這些數(shù)據(jù)記錄了市中心血站工作人員辛勤的付出，見證了無償獻(xiàn)血者無私的奉獻(xiàn)，匯聚成城市蓬勃向上的溫暖力量。

創(chuàng)新招募，拓寬宣傳

“在這樣一個具有特殊意義的時刻，我們向全社會發(fā)出誠摯的無償獻(xiàn)血倡議……”今年10月1日，正值新中國成立75周年的喜慶日子，常德市中心血站在常德河街舉辦了一場主題為“我為祖國獻(xiàn)熱血 強國有你更有我”的無償獻(xiàn)血活動，不僅點燃了游客的愛國之情，更激發(fā)了廣大市民的社會責(zé)任感。

“9至10月，市中心血站在全市各高校、常德河街、石門鄉(xiāng)村開展的‘我為祖國獻(xiàn)熱血 強國有你更有我’大型主題活動，影響深遠(yuǎn)，效果良好，僅10月份就成功采集全血3700人次。”市中心血站黨支部書記、站長朱春鳳說道。

為了更好地推動高校無償獻(xiàn)血活動，血站組建了專門的宣講隊伍，采取“健康知識普及·我行動”第三屆全省高校新生健康知識巡講、發(fā)放宣傳手冊等多種途徑，深入宣傳普及無償獻(xiàn)血的必要性和重要意義，動員招募更多大學(xué)生加入無償獻(xiàn)血公益宣傳隊伍中，做無償獻(xiàn)血的倡導(dǎo)者與傳遞者。

“6·14”世界獻(xiàn)血者日主題宣傳系列活動、公眾開放日活動、成分獻(xiàn)血者團(tuán)建活動、學(xué)雷鋒獻(xiàn)熱血活動、慶端午獻(xiàn)熱血活動等主題活動……這些形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，弘揚了“無償獻(xiàn)血、關(guān)愛生命”的無私奉獻(xiàn)精神，影響和帶動更多團(tuán)體和個人主動參與，提高了廣大群眾獻(xiàn)血的積極性，掀起敢為人先、勇于奉獻(xiàn)的新風(fēng)尚，為我市無償獻(xiàn)血事業(yè)注入了源源不斷的動力。

今年，常德市中心血站不斷拓寬宣傳路徑，巧妙運用宣傳手段，不局限于傳統(tǒng)的渠道，而是深植鄉(xiāng)村、社區(qū)、高校、企業(yè)乃至家庭，采取線上線下并進(jìn)，官方視頻號、新媒體矩陣、大型公益活動，構(gòu)成多元化傳播體系，將無償獻(xiàn)血知識播撒到每個角落。

有聲有色的宣傳，帶來的是可知可感的變化。越來越多黨員干部帶頭行動，為社會作出無償獻(xiàn)血表率；越來越多愛心企事業(yè)單位聞聲而動，自覺扛起奉獻(xiàn)社會的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；越來越多青年學(xué)生、公益團(tuán)體、志愿組織沖鋒在前，走進(jìn)獻(xiàn)血屋、走上采血車，最大程度地延續(xù)無償獻(xiàn)血的“接力棒”。

貼心服務(wù)，溫暖人心

“我縣有一名‘熊貓血’的孕婦即將分娩，屆時面臨大出血風(fēng)險，需要備血，請你們支持?！?2月4日，常德市中心血站接到來自澧縣人民醫(yī)院的用血申請。血站接到申請后，立即從稀有血型信息庫中尋找能匹配的獻(xiàn)血人員，招募志愿者，及時備足了“熊貓血”，為孕婦的生產(chǎn)安全提供了堅實保障，成功解除了孕婦及其家人的擔(dān)憂。

血站的工作人員深知，良好的溝通是連接人心的橋梁。他們主動磨礪溝通技巧，不僅為了與獻(xiàn)血者建立深厚的情感聯(lián)系，更為了提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。他們規(guī)范著裝，微笑服務(wù)，為獻(xiàn)血者準(zhǔn)備紅糖水、沙琪瑪?shù)葴剀靶∈?，撫平他們的緊張與不安。特別是針對首次獻(xiàn)血的大學(xué)生，100%尊重其意愿，嚴(yán)格執(zhí)行全程護(hù)理，贏得了年輕一代的信任與支持，使獻(xiàn)血成為一種榮耀而非負(fù)擔(dān)。

為方便廣大獻(xiàn)血者獻(xiàn)血，血站通過設(shè)置固定獻(xiàn)血點、流動采血車盡力滿足不同人群的無償獻(xiàn)血需求。現(xiàn)設(shè)置石門獻(xiàn)血屋、臨澧獻(xiàn)血屋、澧縣獻(xiàn)血屋、安鄉(xiāng)獻(xiàn)血屋、桃源獻(xiàn)血屋、漢壽獻(xiàn)血房車、萬達(dá)廣場固定采血車、大潤發(fā)獻(xiàn)血屋、新華書店前坪獻(xiàn)血房車、橋南大市場獻(xiàn)血屋共10個固定獻(xiàn)血點和3臺大型流動采血車負(fù)責(zé)無償獻(xiàn)血者的血液采集。

此外，捐獻(xiàn)成分血采取預(yù)約制，大大節(jié)省了獻(xiàn)血者排隊等候的時間，提高了采血現(xiàn)場的工作效率。

為用真情、真愛回饋無償獻(xiàn)血英雄，血站還加快推動“三免”政策落地實施，榮獲國家無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎終身榮譽獎、無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金獎、無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)獎終身榮譽獎、無償捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞獎的個人可按照政策享受免費乘坐公共交通工具、免費游覽政府投資主辦的公園和免交公立醫(yī)院普通門診掛號費。

報銷流程的革新，也展示了血站對獻(xiàn)血者的關(guān)懷與承諾。血站同步推進(jìn)了微信小程序全國異地報銷、血站公眾號報銷、醫(yī)院直報和現(xiàn)場報銷四種途徑，快速提交、快速審核、快速辦理，報銷人群覆蓋老、中、輕三個層級。全年已有679人參與，報銷金額達(dá)754980元。

質(zhì)量為先，守護(hù)安全

“這個黃色的也是血嗎？”“血液有保質(zhì)期嗎？”12月6日，常德技師學(xué)院團(tuán)委組織近40名學(xué)子走進(jìn)市中心血站，參加“血站公眾開放日”活動，近距離探秘血液從采集到發(fā)往臨床一線的全過程。學(xué)生們第一次了解到原本渾然一體的血液經(jīng)由離心機(jī)的作用，神奇地分化出血漿、紅細(xì)胞、血小板等不同成分，各自承擔(dān)起自己的使命。

血液質(zhì)量安全，是采供血工作的基礎(chǔ)和底線，是血液質(zhì)量管理工作的核心。一滴熱血從捐獻(xiàn)者的血管安全地輸送到患者的血管，要經(jīng)歷采集、檢測、制備、入庫、出庫等多個環(huán)節(jié)。目前，血站已全面實現(xiàn)檢測系統(tǒng)的自動化、標(biāo)準(zhǔn)化以及實驗室管理的信息化。血站參加所有室間質(zhì)評考核項目一直保持合格，為全市人民的用血安全提供了堅實可靠的保障。

血站始終秉承“安全為根、保障為本”的工作宗旨，建立、完善、監(jiān)控、改進(jìn)質(zhì)量管理體系，覆蓋無償獻(xiàn)血者招募，血液采集、運輸、檢測、制備、儲存、供應(yīng)全過程；始終嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、“一法兩規(guī)”等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，全面保障血液質(zhì)量。

每一滴熱血，都是城市跳動的溫暖脈搏；每一滴熱血，都是愛的傳遞，是城市最耀眼的榮光，照亮人間，溫暖你我。