近期，有群眾接到自稱是醫(yī)保局工作人員打來的電話，被告知“醫(yī)保賬戶異?！薄搬t(yī)保卡被盜刷”“涉嫌騙?！钡?，要求配合醫(yī)保部門調(diào)查，否則賬戶將被凍結(jié)。有群眾收到“醫(yī)療互助金/重疾保障已到賬，逾期作廢，點(diǎn)擊領(lǐng)取”等類似的短信。也有群眾反映，自己通過某瀏覽器隨意搜索，下載“湘醫(yī)?！盇pp時(shí)，出現(xiàn)手機(jī)廣告彈窗不斷的情形。

常德醫(yī)保緊急提醒，這是詐騙，請(qǐng)勿輕信！當(dāng)您接到類似電話、收到類似信息時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)甄別，切勿盲目操作，請(qǐng)務(wù)必通過官方渠道核實(shí)確認(rèn)或辦理業(yè)務(wù)，避免財(cái)產(chǎn)損失！

特別提示

1.市民接到自稱是醫(yī)保局等國家機(jī)關(guān)工作人員的電話時(shí)，一定要提高警惕，不要輕信對(duì)方身份，可以通過撥打官方電話或前往當(dāng)?shù)亟?jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)。醫(yī)保局等官方機(jī)構(gòu)通常會(huì)以正式的渠道，如官方網(wǎng)站、官方App、郵寄信件或官方電話（非“00”“+”“95”開頭）來通知參保人員關(guān)于醫(yī)保業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜。凡是自稱“客服”，以“醫(yī)療互助金/重疾保障到賬”等理由，要求提供銀行卡、身份證、短信驗(yàn)證碼的，均為詐騙。

2.如您接到“00”或“+”開頭的境外電話，或不顯示歸屬地、歸屬地顯示為“未知”的電話，請(qǐng)?zhí)岣呔?，及時(shí)掛斷?！?5”開頭的電話號(hào)碼通常用于企業(yè)客服或營銷而非政府部門的官方通知，詐騙分子可能會(huì)利用“95”開頭的電話號(hào)碼，冒充官方機(jī)構(gòu)工作人員以獲取個(gè)人信息或騙取錢財(cái)。

3.不隨意點(diǎn)擊短信、郵件、社交媒體等渠道發(fā)來的不明鏈接，不掃描來歷不明的二維碼，避免下載詐騙App。不要與陌生人進(jìn)行屏幕共享，更不要隨意向他人透露個(gè)人信息。如需咨詢醫(yī)保政策、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)、下載“湘醫(yī)?！钡日?wù)App，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官方公布的相關(guān)渠道和聯(lián)系方式。