“五一”假期臨近，2025中國常德柳葉湖舟釣世界錦標賽、第四屆常德市旅游發(fā)展大會、常德柳葉湖沙灘音樂節(jié)等一系列重要文旅活動正在或即將舉行，為確保活動期間運營秩序和乘客出行體驗，展現(xiàn)“桃花源里，靈醒常德”的城市形象，近日，常德市道路運輸服務中心向全體出租車駕駛員發(fā)出倡議：

一是做好運營準備。保持車容車貌整潔，每日出車前檢查車輛內(nèi)外衛(wèi)生，保持車身無污漬、車內(nèi)無異味、座椅套干凈整潔；保持設(shè)施設(shè)備完善，確保計價器、頂燈、定位系統(tǒng)及視頻監(jiān)控等設(shè)備正常運行，車內(nèi)消防器材、安全設(shè)備配備齊全；熟悉路線信息，提前了解賽事活動區(qū)域周邊路線、交通管制信息及停車場位置，主動為乘客提供最優(yōu)路線建議。

二是文明候客。遵守站點規(guī)則，在機場、火車站、汽車站、場館周邊等指定區(qū)域排隊候客，服從現(xiàn)場管理人員調(diào)度，不插隊、不搶客。嚴禁在禁停區(qū)域攬客、嚴禁強行拼客或通過喊客、議價等方式擾亂市場秩序。

三是文明待客。使用文明用語，耐心解答乘客問題，杜絕態(tài)度冷漠或語言沖突。主動幫助乘客搬放行李，提醒乘客下車時攜帶隨身物品，對老弱病殘孕等特殊群體給予優(yōu)先服務。

四是文明駕駛。嚴守道路交通法規(guī)，不超速、不搶行、不疲勞駕駛，行車時全程系好安全帶，杜絕運營過程中接打電話、使用對講機、微信聊天、吸煙、嚼檳榔等不安全、不文明行為。

五是規(guī)范收費。嚴格按照計價器顯示金額或平臺計費價格收費，主動提供發(fā)票，杜絕隨意加價、繞路、拒載等違規(guī)行為，嚴禁網(wǎng)約車線下攬客、私下議價、強制或誘導乘客取消訂單。

倡議號召出租車駕駛員以最優(yōu)質(zhì)的服務迎接八方賓客，共同營造安全、文明、便捷的出行環(huán)境，為“五一”假期人民出行保駕護航。