讓服務(wù)成為編制工作的底色
“加強模范機關(guān)創(chuàng)建與機構(gòu)編制工作相融合,發(fā)揮好機構(gòu)編制工作在全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的服務(wù)保障作用,防止出現(xiàn)創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊密、相脫節(jié)的問題,是我們需要重點把握的課題?!痹趧?chuàng)建工作動員會上,市委編辦負(fù)責(zé)人強調(diào)。
今年以來,市委編辦在創(chuàng)建“讓黨中央放心,讓人民群眾滿意的模范機關(guān)”工作中,牢樹“做好機構(gòu)編制工作就是為人民謀利益”理念,不斷聚焦中心、優(yōu)化流程、改進作風(fēng),持續(xù)提升服務(wù)水平,擦亮機構(gòu)編制工作底色。
聚焦中心,增強服務(wù)效能
市委編辦始終堅持打贏決勝全面建成小康社會三大攻堅戰(zhàn),全面履行職能職責(zé),機構(gòu)編制工作的服務(wù)效能得到了很大的提升。
聚焦生態(tài)文明建設(shè),將機構(gòu)改革、環(huán)保機構(gòu)垂直改革、生態(tài)環(huán)境保護綜合執(zhí)法改革等有機融合,通過擬制生態(tài)環(huán)境管理機構(gòu)“三定”規(guī)定、加強生態(tài)環(huán)境執(zhí)法機構(gòu)建設(shè)、推進生態(tài)環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)調(diào)整優(yōu)化、完善生態(tài)環(huán)境市級議事協(xié)調(diào)機構(gòu)設(shè)置等措施,不斷優(yōu)化機構(gòu)編制服務(wù)。
聚焦加強基層建設(shè),在全市推進基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作中,督導(dǎo)各地研究出臺鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政務(wù)服務(wù)中心機構(gòu)設(shè)置方案,設(shè)立“行政審批服務(wù)辦公室”與“政務(wù)服務(wù)中心”合署辦公,推行“一枚印章管審批服務(wù)”,穩(wěn)妥有序落實相關(guān)職責(zé)調(diào)整和人員編制劃轉(zhuǎn)任務(wù)。
聚焦人才引進,精準(zhǔn)服務(wù)市委市政府開放強市產(chǎn)業(yè)立市人才引進工作,批準(zhǔn)使用的234名市直人才專項事業(yè)編制,66%投放到開放強市產(chǎn)業(yè)立市重點工作涉及的13個牽頭部門和17個其他責(zé)任單位,幫助生物醫(yī)藥與健康食品、文旅康養(yǎng)、裝備制造等十個重點領(lǐng)域引進了一批“雙一流”高校大學(xué)本科以上和其他高校碩士以上層次的緊缺人才。
優(yōu)化流程,提高服務(wù)效率
創(chuàng)建工作開展以來,市委編辦把提升窗口科室服務(wù)水平作為創(chuàng)建模范機關(guān)的重要任務(wù)和有效抓手,大力推進依法行政,實施清單化管理,優(yōu)化工作流程,機關(guān)行政效能不斷提升。
在年初新冠肺炎疫情期間,為做好市直機關(guān)事業(yè)單位登記賦碼工作,創(chuàng)新出臺“線上辦”“郵寄辦”“容缺辦”“集成辦”等工作模式,減少申報材料,優(yōu)化辦事流程,實現(xiàn)了“零見面、零跑動”“一次性通過”,做到了服務(wù)不減質(zhì)、業(yè)務(wù)不間斷。
結(jié)合深入推進機構(gòu)編制部門“三轉(zhuǎn)”,市委編辦擬制了《常德市委編辦審批權(quán)限和程序清單》,編制了15個大項、32個小項的審批和服務(wù)工作流程,逐項明確了機構(gòu)編制事項辦理的責(zé)任單位、政策依據(jù)、申報材料和辦理時限,并制定了流程圖。此外,還完善細(xì)化了《關(guān)于規(guī)范申報機構(gòu)編制事項的實施意見》《市直行政事業(yè)單位用編規(guī)程》《事業(yè)單位登記管理辦事流程》等一系列制度文件,有效提升了服務(wù)質(zhì)量和效率。
改進作風(fēng),保障服務(wù)質(zhì)量
良好的作風(fēng)是建設(shè)模范機關(guān)的應(yīng)有之義。市委編辦在創(chuàng)建模范機關(guān)中,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì),以優(yōu)良黨風(fēng)、政風(fēng)保障服務(wù)質(zhì)量。
加強內(nèi)部管理。對室務(wù)會會議制度、主任辦公會會議制度、公文處理和規(guī)范性文件備案等18項內(nèi)部管理制度進行了修訂完善,在嚴(yán)格執(zhí)行中嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范工作秩序,優(yōu)化機關(guān)服務(wù)環(huán)境。
大興調(diào)研之風(fēng)。5月至7月,市委編辦深入全市經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)開展實地調(diào)研,先后發(fā)放《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制情況表》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)履行職能情況表》及《調(diào)查問卷》等資料160余份,座談80余人,完成的調(diào)查報告《新時代基層政府機構(gòu)職能體系問題研究——以經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)為例》受到了中央編辦的充分肯定。
高度重視、切實做好建議提案辦理工作,截至目前,共完成了5件人大代表建議和4件政協(xié)委員提案的辦理工作,與代表委員見面溝通率、滿意率都達到了100%。
(責(zé)任編輯:胡歡歡)
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