近日，武陵區(qū)白馬湖安置小區(qū)二期1棟105號商鋪通過公開拍賣的形式成交后，該小區(qū)的拆遷居民對商鋪內(nèi)原來暫借給其堆放的雜物拒不清理，市城市建設(shè)投資集團有限公司的員工在為商鋪無法順利交付而發(fā)愁。最終，能將商鋪內(nèi)雜物全部清空完畢，解決交付難題，市長熱線發(fā)揮了積極作用。

“白馬湖安置小區(qū)一商鋪現(xiàn)已出售，但是該商鋪內(nèi)存放了很多雜物需要清理?！苯眨虚L熱線接到市城投公司員工丁先生的求助電話，白馬湖安置小區(qū)二期1棟105號商鋪出售后，市城投公司多次明確表示要收回門面，但居民仍拒絕配合騰空雜物?！拔覀児径啻闻c居民協(xié)調(diào)未果，現(xiàn)在時間越拖越久，無奈之下，撥打市長熱線尋求幫助?！?/p>

接到電話后，市長熱線迅速將工單轉(zhuǎn)派至武陵區(qū)南坪街道查找癥結(jié)所在。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來在拆遷過程中，有部分拆遷戶因為被拆遷房屋中原有物品無處放置，便把雜物臨時堆放在閑置的商鋪內(nèi)。為從根本上解決問題，南坪街道聯(lián)合白馬社區(qū)以及市城投公司召開協(xié)調(diào)會，安排工作人員與居民做思想工作，耐心勸解他們騰空店面。在各方的協(xié)調(diào)努力下，居民最終表示理解，同意清理雜物。隨后，街道、社區(qū)立即組織工作人員將商鋪內(nèi)雜物全部騰空，于5月8日將門面鑰匙交付給購買商鋪的業(yè)主。