近日，鼎城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心工作人員來(lái)到灌溪鎮(zhèn)、石板灘鎮(zhèn)，“零距離”為20多名高齡、癱瘓等行動(dòng)不便人員提供人臉建模、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)。

當(dāng)日上午，鼎城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心工作人員操作認(rèn)證設(shè)備，一步步指導(dǎo)老年人進(jìn)行人臉建模、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證。同時(shí)，工作人員還幫助老年人及其親屬下載“老來(lái)”APP，手把手地教他們使用軟件。工作人員一邊操作，一邊耐心地解答老人們提出的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、養(yǎng)老金待遇、資格認(rèn)證時(shí)間周期等問(wèn)題。

家住鼎城區(qū)石板灘鎮(zhèn)獅子山村的于國(guó)初老人，因患有嚴(yán)重的肺氣腫，全天必須依靠氧氣機(jī)維持呼吸，出門(mén)極其不便。在工作人員的幫助下他很快完成了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證。

本次活動(dòng)通過(guò)面對(duì)面地為群眾服務(wù)，切實(shí)解決了特殊人群認(rèn)證難問(wèn)題。自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，鼎城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心以開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，將黨史學(xué)習(xí)教育和解決群眾實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，通過(guò)多種形式為民辦實(shí)事。