為全面落實疫情防控工作要求，減少人員聚集，切實保障全市人民生命健康安全，近日，常德市公安局人口與出入境管理支隊倡導市民選擇網上預約、網上辦理、網上預審等方式辦理戶政、身份證、出入境等業(yè)務，減少人員流動，降低疫情感染風險。

戶籍業(yè)務預審辦：全市戶籍居民需要辦理戶籍業(yè)務的，可登錄湖南公安服務平臺，按照平臺公示的業(yè)務辦理要求，上傳相關資料照片后，由公安機關實施預審。預審通過的，申請人可攜帶相關資料原件前往戶籍所在地公安派出所辦理；預審不通過的，公安機關將及時告知預審未通過原因或者需要補充提交的資料。

出入境業(yè)務預約辦：因緊急事由急需出國出境的市民，登陸湖南公安服務平臺，點擊首頁中的出入境，選擇您需要辦理出入境證件的業(yè)務類型，直接進行在線約。預約成功后，按照自行選擇的預約時間段，前往出入境接待大廳進行辦理。

8月4日，國家移民管理局進一步要求，對非必要、非緊急出境事由，暫不簽發(fā)普通護照等出入境證件。建議市民盡量取消非必須的出國出境計劃，因出入境證件到期、遺失等情況需重新申領的或非特別急需的，建議暫緩申領。

居民身份證補、換領網上辦：全市16周歲以下2年內辦理過居民身份證及16周歲以上5年內辦理過居民身份證且登記了指紋信息的、原制證照片相貌變化不大的公民補、換領居民身份證，可登錄湖南公安服務平臺，點擊“身份證補換領”界面，申請?zhí)峤缓笊蟼鲬艨诓荆ɑ蛘唠娮討艨诓荆┑壬矸葑C明憑證即可完成辦理。郵政速遞部門約在10個工作日將證件郵遞到申領人指定的國內地點。

無法回國人員身份證換領委托辦：疫情防控期間，居民身份證有效期滿無法回國人員（非法定不準出境人員），可委托國內近親屬到其常住戶口所在地派出所代為辦理居民身份證換領手續(xù)。