9月10日，市社保中心首次以網(wǎng)絡(luò)直播的方式，面向中心全體工作人員開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)打破傳統(tǒng)集中授課培訓(xùn)方式，依托“釘釘”APP，通過網(wǎng)上直播與現(xiàn)場授課相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)分為14期，由具有豐富工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，內(nèi)容包含機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險相關(guān)政策文件精神，各險種經(jīng)辦規(guī)程及信息系統(tǒng)操作流程，文化科學(xué)知識。大家通過線上線下實時交流，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)交流零距離、答疑解惑更細(xì)致、溝通反饋實時化，有效解決了業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中出現(xiàn)的熱點、難點、堵點問題。為檢驗培訓(xùn)效果，業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后將進(jìn)行考試，考試成績納入個人年終考核。

市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式升級的一次大膽探索，下一步，市社保中心將持續(xù)通過“互聯(lián)網(wǎng) 培訓(xùn)”的模式，將培訓(xùn)范圍逐步輻射到區(qū)縣市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，多角度、多層次、全方位培養(yǎng)“懂政策、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能、優(yōu)服務(wù)”的經(jīng)辦隊伍，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，促進(jìn)我市養(yǎng)老保險事業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。