近日，交通運(yùn)輸部下發(fā)《關(guān)于命名2020—2021年度全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)先進(jìn)集體的決定》，常德市交通運(yùn)輸局獲評(píng)全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位，該局政務(wù)服務(wù)窗口獲評(píng)全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口。

近年來(lái)，市交通運(yùn)輸局加快建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、模范機(jī)關(guān)、清廉機(jī)關(guān)，精神文明創(chuàng)建活動(dòng)持續(xù)深化、成效明顯。該局2021年真抓實(shí)干督查激勵(lì)考核進(jìn)入全省第一方陣，被省政府通報(bào)表彰；連續(xù)三年在全市績(jī)效管理考核中被評(píng)為目標(biāo)管理優(yōu)秀單位。在該局的努力下，我市先后獲得“國(guó)家公交都市建設(shè)示范城市”“綠色出行城市”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。交通運(yùn)輸行業(yè)涌現(xiàn)了抗疫英雄龍兵、全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人陳志剛等先進(jìn)典型，展現(xiàn)了交通人服務(wù)為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的風(fēng)采。

市交通運(yùn)輸局政務(wù)服務(wù)窗口真情服務(wù)群眾，努力打造“廉潔、務(wù)實(shí)、高效、便民”的交通政務(wù)服務(wù)文明示范窗口。2020年以來(lái)，交通政務(wù)服務(wù)窗口年辦件量達(dá)2.3萬(wàn)余件，辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)到100%；實(shí)現(xiàn)辦事材料平均壓減10%以上，辦理時(shí)限提速60%以上；政務(wù)服務(wù)綜合考評(píng)進(jìn)入全省第一方陣。