2月20日至28日，在常德市民政局的指導(dǎo)下，市社工站服務(wù)指導(dǎo)中心在各縣市區(qū)社工站開展了為期7天的“深走訪、精需求”走訪調(diào)研活動。

走訪調(diào)研期間，市社工站服務(wù)指導(dǎo)中心社工了解了各社工站人員配備、服務(wù)指標(biāo)、民政工作和星級社工站創(chuàng)建工作等情況。各站點社工圍繞基層社工站在資源鏈接、社工宣傳、志愿者管理、專業(yè)服務(wù)以及特色服務(wù)等方面進(jìn)行了工作交流，對在現(xiàn)場交流、查閱文書資料、查看陣地建設(shè)等過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了總結(jié)反饋。隨后，調(diào)研組還幫助基層社工站社工初步梳理了社工站項目服務(wù)指標(biāo)，對星級社工站創(chuàng)建工作遇到的問題答疑解惑。

據(jù)了解，社工站是助力民生、提高社會福祉的有效力量補充。此次走訪調(diào)研旨在促進(jìn)我市基層社工站項目整體提質(zhì)增效，加強市社工站服務(wù)指導(dǎo)中心與全市基層社工站的溝通交流，充分了解基層社工站的問題及需求，發(fā)揮市社工站服務(wù)指導(dǎo)中心的服務(wù)指導(dǎo)功能，提高平臺服務(wù)質(zhì)量。

下一步，市社工站服務(wù)指導(dǎo)中心將堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，細(xì)致梳理、分析走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題和需求，為各社工站提供有針對性的服務(wù)與支持，助推全市社會工作高質(zhì)量發(fā)展。