市市場監(jiān)管局優(yōu)化服務(wù)讓群眾少跑腿
“我來辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和生產(chǎn)許可證變更,工作人員一直在邊上指導(dǎo)我,幫助我一次性把證照辦完?!苯?,巖下榮祺食品(湖南)有限公司職工周新軍在常德“市民之家”市場監(jiān)管窗口接過新的營業(yè)執(zhí)照和食品生產(chǎn)許可證,他對(duì)窗口工作人員全程免費(fèi)幫代辦的服務(wù)贊不絕口。
近年來,為了方便群眾辦事,市市場監(jiān)督管理局推出企業(yè)證照變更、注銷等一事聯(lián)辦服務(wù),變更后的證照最快可當(dāng)場拿到,最大程度減少群眾跑動(dòng)。
以食品生產(chǎn)企業(yè)變更為例,以往,企業(yè)在名稱、法定代表人等經(jīng)營信息變更后,需要先辦理營業(yè)執(zhí)照變更后,再辦理食品生產(chǎn)許可證的變更?,F(xiàn)在,不涉及現(xiàn)場核查等特別環(huán)節(jié)的,企業(yè)最快可當(dāng)場拿到變更后的營業(yè)執(zhí)照和許可證。
去年開始,市市場監(jiān)管局圍繞“擴(kuò)增量、穩(wěn)存量、提質(zhì)量”,構(gòu)建起了線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”的高效政務(wù)服務(wù),在市場主體“準(zhǔn)入、準(zhǔn)營、退出”全生命周期推行標(biāo)準(zhǔn)辦、就近辦、免費(fèi)辦、跨省通辦、便捷辦等“五辦”模式,進(jìn)一步拓展服務(wù)深度和廣度,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,市場主體數(shù)量快速增長。截至目前,全市企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至0.5個(gè)工作日辦結(jié);市場主體總量達(dá)46.75萬戶,企業(yè)總量10.00萬戶;企業(yè)開辦網(wǎng)辦率達(dá)96.09%,企業(yè)注銷網(wǎng)辦率達(dá)80.59%,食品生產(chǎn)許可證全程網(wǎng)辦率達(dá)100%。

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