市消保委提示:警惕積分換購消費(fèi)陷阱
你是不是經(jīng)常收到“積分換購”“積分清零”的提醒短信?其中,有一些不法經(jīng)營者通過冒充品牌客服、模仿三大運(yùn)營商服務(wù)號(hào)碼向消費(fèi)者發(fā)送短信等形式,邀請(qǐng)消費(fèi)者主動(dòng)點(diǎn)擊鏈接兌換所謂福利商品,甚至開展相關(guān)電信詐騙活動(dòng)。為了防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙,市消保委近期發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者牢記四不原則,識(shí)別積分換購消費(fèi)陷阱。
市消保委提醒消費(fèi)者:不要輕信積分到期作廢、提醒兌換商品的短信等信息,別輕易點(diǎn)擊陌生號(hào)碼發(fā)來的所謂“商品兌換鏈接”“積分商城鏈接”;不要輕信所謂的積分兌換“補(bǔ)差價(jià)”福利噱頭;不要未經(jīng)核驗(yàn)就通過短信息兌換、消費(fèi)和充值,對(duì)于需要輸入驗(yàn)證碼和賬戶密碼、實(shí)名認(rèn)證個(gè)人和銀行卡等操作更要保持警惕;不要通過短信、陌生人私信或即時(shí)通訊軟件推送內(nèi)容,不要添加任何人的私人微信進(jìn)行交易,也不要相信所謂授權(quán)即可操作或遠(yuǎn)程代為操作。
專家提醒,消費(fèi)積分卡兌換商品存在較多限制,而且都有最低兌換標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者應(yīng)理智對(duì)待積分卡,在面對(duì)五花八門的積分卡產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)從自身需要出發(fā),不要為兌換并不實(shí)用的積分而陷入積分陷阱。
若消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),消保委建議:保存好消費(fèi)憑證,向當(dāng)?shù)?2345或12315熱線投訴舉報(bào),或向當(dāng)?shù)叵N对V,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

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