尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是常德籍原德山五一村二組居民，現(xiàn)居住在長(zhǎng)沙并經(jīng)常長(zhǎng)沙常德往返工作生活。我們?cè)诘木用裥〗M為積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，為常德的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，于2016年配合拆遷工作組，同意從原居住地拆遷并根據(jù)當(dāng)時(shí)的政策號(hào)召安置于德山尊德天城小區(qū)或德山的其他小區(qū)。并于當(dāng)年完成安置房的裝修并入住。在此感謝政府給我們營(yíng)造了一個(gè)新的安心舒適生活環(huán)境。而就在2020年6月來(lái)，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)貼出通知，該居民組的成員需要在指定時(shí)間前往拆遷辦辦理房產(chǎn)證的相關(guān)手續(xù)。首先提出的是，原五一二組和一組在同等拆遷補(bǔ)償?shù)那闆r下，提出了契稅免或不免的區(qū)別對(duì)待，當(dāng)然后來(lái)在原二組成員的上訪后，拆遷辦給出了適當(dāng)?shù)恼哒{(diào)整并提出二組要在指定的時(shí)間內(nèi)辦理房產(chǎn)登記手續(xù)，才能免契稅。當(dāng)然，為響應(yīng)政府的政策措施，特意于2020年6月24日中午趕回老家來(lái)并立馬投入精力前往拆遷辦辦理房產(chǎn)證及免契稅手續(xù)。可到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，辦理需要拿號(hào)排隊(duì)，從2020年6月23日開(kāi)始辦理到2020年6月24中午止，已領(lǐng)取排隊(duì)號(hào)62人，我領(lǐng)號(hào)63號(hào)，同時(shí)一個(gè)半工作日的時(shí)間，辦理號(hào)數(shù)才十來(lái)號(hào)，其中不排除排在前面的號(hào)沒(méi)有辦理或者排在后面的號(hào)插隊(duì)辦理等情況。我是于2020年6月24日下午兩點(diǎn)半趕到拆遷辦，發(fā)現(xiàn)辦公室就只一位名叫王彪的工作人員在，并稱(chēng)只有他一個(gè)人在處理該工作，并且還時(shí)不時(shí)的離開(kāi)座位處理事務(wù)。由于排號(hào)在后面，由于前期需要準(zhǔn)備商品房網(wǎng)簽材料，由于只有一個(gè)窗口辦理，故前往辦理的任何事務(wù)仍然要按照排號(hào)來(lái)和辦理免稅證明的鄰居們來(lái)處理。故排在當(dāng)日最后下午6=5點(diǎn)多才受理，在辦理完后才知曉當(dāng)日所有辦理的業(yè)務(wù)又由于沒(méi)有公章，全部沒(méi)能當(dāng)場(chǎng)完結(jié)。還需要下周日前來(lái)再處理。更可怕的是，還有很多群眾當(dāng)場(chǎng)反應(yīng)，在這炎熱的天氣下，為這事已經(jīng)來(lái)回跑了多趟，并且后續(xù)還需要跑稅務(wù)，街道等，有的還是靠步行。我目前的受理處于等待更名蓋章，然后再去開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心辦理網(wǎng)簽，再等到第63號(hào)去拆遷辦辦理，然后再去辦理房產(chǎn)證手續(xù)。不計(jì)算中間又產(chǎn)生所謂的章蓋不到等特殊情況，就按目前辦理效率和排隊(duì)等待的時(shí)間，估計(jì)至少都要6個(gè)工作日，或許還會(huì)更長(zhǎng)，不敢想象！其中或許還要有來(lái)回跑的情況。據(jù)我了解，原鄰居們對(duì)此事是敢怒不敢言，也為此事操碎了心。對(duì)于此，我不得不請(qǐng)長(zhǎng)假來(lái)處理這么一個(gè)看似簡(jiǎn)單的拆遷辦證事情。當(dāng)然大部分是因?yàn)槭芾泶翱谌藬?shù)不夠而引起的等待時(shí)間。我理解辦理人員王彪的無(wú)賴(lài)，特對(duì)此發(fā)表意見(jiàn)，提高辦事效率，一事跑一趟這是省政府甚至是國(guó)家層面對(duì)老百姓辦事的宗旨。況且我們所處的還是國(guó)家級(jí)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，政府的一言一行，都代表著先進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)的窗口，都代表著常德以及湖南的形象，望對(duì)此類(lèi)事情盡快協(xié)調(diào)溝通處理，遵照各級(jí)政府提出了為老百姓辦實(shí)事的宗旨盡快做出改善，讓老百姓過(guò)真正意義上的幸福生活。