“暑假太忙，差點(diǎn)忘記我們游樂(lè)園的娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證就要到期了。多虧你們貼心提醒、全程代辦，才沒(méi)有耽誤！”8月21日，漢壽縣饒寒游樂(lè)園負(fù)責(zé)人李永紅對(duì)前來(lái)收取辦件資料的代辦員董晶說(shuō)。

8月20日，漢壽縣文旅廣體局向全程代辦專班反饋，該縣饒寒游樂(lè)園的娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證將于今年9月5日到期。得知此事后，負(fù)責(zé)代辦該局事項(xiàng)的董晶立即通過(guò)電話提醒李永紅，并一次性告知其延續(xù)證照所需辦件資料。與企業(yè)約定好后，她于8月21日上午10時(shí)，與縣文旅廣體局兼職代辦員彭志航一同前往企業(yè)收取辦件資料，然后提交窗口審批。下午3時(shí)許，李永紅就從董晶手中收到新的娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證。

自今年5月起，漢壽縣明確對(duì)道路運(yùn)輸證、娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)許可證、水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖證等6類證照，在全市率先開(kāi)展“主動(dòng)提醒、主動(dòng)辦”服務(wù)，截至目前，已累計(jì)為常德速億物流有限公司、湖南省正勇貨運(yùn)有限公司等近20家企業(yè)及時(shí)提供換證、延續(xù)手續(xù)電話提醒、精準(zhǔn)代辦服務(wù)。該舉措實(shí)現(xiàn)了從“企業(yè)找政府”到“政府找企業(yè)”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)換，有效降低企業(yè)因證照逾期造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，大大提升了企業(yè)的幸福感和體驗(yàn)感，獲得眾多好評(píng)。